Patricia Velasquez habla de la tecnologia desde Samsung
La ejecutiva, que lleva diez años trabajando en el sector de los equipos moviles en Samsung y desde 1994 esta dedicada al fortalecimiento del renglon en Colombia, habla del rol de las mujeres en la industria y cuenta cuales han sido los retos mas duros durante la pandemia.
Tiene mas de diez años de experiencia en Samsung. ¿Como ha evolucionado el mercado y que ha aprendido?
He estado en el sector de la tecnologia y comunicaciones desde 1994. A Samsung ingrese en 2010. Esta compañia me ha dado la oportunidad de liderar el equipo de marketing corporativo y ventas de moviles. En la actualidad, me desempeño como vicepresidenta de la unidad de moviles para Colombia. Hoy, mi sueño es seguir trayendo mas reciente tecnologia al pais. Los colombianos merecen lo mejor.
El mundo tecnologico siempre ha estado manejado por hombres, ¿como ha sido su experiencia en este sector?
Este es un sector en donde hay mas hombres, pero cada vez somos mas mujeres las que estamos desempeñando un rol muy relevante en la industria. La pasion por esta industria crece. Mi invitacion es seguir adelante, creando, innovando y manteniendo el liderazgo del sector en el pais.
Es la primera mujer vicepresidenta de Samsung en Latinoamerica, ¿que significado tiene esto para usted?
Es un gran voto de confianza y el resultado de mas de diez años arduos de trabajo, pero a la vez una gran responsabilidad, teniendo en cuenta que el mercado de moviles presenta un gran dinamismo en el pais.
En Colombia, ¿como ha sido la historia de Samsung en el segmento movil?
Samsung Electronics llego a Colombia en 1997. Desde entonces hemos estado comprometidos en innovar continuamente. Presentamos el primer celular con camara en 2000, dispositivo que marco un hito al integrar camara y celular. En 2010 presentamos la linea Galaxy S, la cual continua siendo un hito global debido a su evolucion. Desde 2012, con el Galaxy S3, nos posicionamos como lideres del mercado de smartphones en Colombia. Hoy continuamos liderando el mercado colombiano con los diferentes segmentos de nuestro portafolio.
Este año lanzaron la serie S y nuevos modelos de la serie A, ¿como ha sido el posicionamiento de esas referencias?
La serie Galaxy S tiene una trayectoria de once años y cada version garantiza la mayor calidad y eficiencia. La familia Galaxy S20 —compuesta por Galaxy S20, Galaxy S20+ y Galaxy S20 Ultra— ha sido muy bien recibida por los colombianos, porque incorpora caracteristicas que llevan la experiencia movil a otro nivel. Por su parte, la serie Galaxy A cada vez toma mas fuerza en diversos segmentos. Este año Samsung fortalecio el portafolio de equipos.
Hace poco lanzaron la serie Note, ¿que expectativas tiene este telefono en el mercado colombiano?
Este es nuestro lanzamiento mas importante del segundo semestre y llega en un momento en el que se adapta perfectamente a la situacion que enfrentamos, al ofrecerle al usuario la posibilidad de soportar largas jornadas de trabajo y juego desde el lugar que desee. Durante los ultimos meses, la tecnologia portatil ha desempeñado un papel clave para ayudarnos a mantenernos productivos, saludables y conectados. El Note 20 es, precisamente, el smartphone que se ha convertido en el centro de nuestra vida conectada.
¿Que otros equipos llegaran a Colombia?
El mercado colombiano es supremamente importante para Samsung, por eso no nos guardamos nada y traeremos al pais todos los dispositivos que hace un par de semanas se presentaron globalmente: TAB Galaxy S7 y S7+, el Galaxy Watch 3 y los Galaxy Buds Live. Antes de que finalice el año seguro llegaremos con mas noticias de nuestros recientes lanzamientos globales, como el Galaxy Z Fold 2, el Galaxy M11 y el S20 FE.
¿Samsung lanzara un Galaxy Z Fold 2? ¿Cual ha sido la respuesta del publico colombiano ante el segmento plegable?
Samsung es una marca premium, lider y ubicada en el “top of mind” y “heart” de los colombianos; esto hace que el compromiso sea mayor con los usuarios y siempre sera un placer traerles lo mejor de la innovacion global. Por eso, seguiremos siendo el unico jugador en Colombia que ofrece telefonos plegables comerciales. Actualmente, tenemos dos equipos disponibles a la venta: Galaxy Z Flip y Galaxy Fold, con resultados muy positivos para una categoria nueva y en la cual Samsung es lider global.
En medio de la pandemia, ¿cuales son los retos que Samsung ha afrontado?
Este es el momento en que muchas personas se han dado cuenta de que escoger un smartphone, wearable o tableta, que cuente con las herramientas o programas indispensables, no es un lujo, sino una necesidad para mantener la productividad y el desempeño de tareas cotidianas con la garantia de tener su informacion segura, a traves de nuestra alianza con Google. El hecho de permanecer en casa ha llevado a crear nuevas formas de mostrarles a los usuarios, de manera virtual, los productos para que en el proceso de compra tenga la informacion necesaria para tomar la mejor decision de compra.
¿Cuales son los factores que hacen que Samsung sea una de las marcas mas posicionadas en el mercado colombiano?
Son varios factores; uno de ellos es que las personas que compran un dispositivo Galaxy saben que cuentan con el respaldo de una compañia lider del mercado durante mas de diez años. Ademas, los usuarios reconocen que somos una empresa que les esta entregando un ecosistema de productos interconectados en el cual el smartphone funciona como el control del hogar inteligente, sumado a un portafolio compuesto por mas de una docena de dispositivos, lo cual nos ha consolidado como la empresa de tecnologia mas querida por los colombianos. Finalmente, en Samsung entendemos que el poder del trabajo colectivo es mas fuerte. Trabajamos de la mano con empresas como Google, Microsoft, Netflix y Spotify, por nombrar algunas.
